Le premier semestre 2024 confirme la progression générale de l’usage des moyens de paiement scripturaux (+4,5% en nombre de transactions), tirée par les usages les plus innovants : le nombre de virements instantanés a augmenté de 70 % et représente désormais 9,3 % des virements, tandis que le nombre de paiements sans contact par mobile a progressé de 61 % pour atteindre 13,5 % des paiements par carte au point de vente. À l’inverse, l’usage du chèque poursuit sa décrue à un rythme constant (-12,4 % sur un an) et ne représente plus que 2,4 % du nombre d’opérations scripturales.
Sur la même période, le montant total de fraude aux moyens de paiements scripturaux est en léger repli (-1% à 585 millions d’euros) par rapport au premier semestre 2023, avec un profil par instrument de paiement globalement stable. L’Observatoire distingue toutefois quelques faits et tendances notables :
- La fraude par manipulation, qui touche les paiements par carte sur internet et les virements de banque en ligne, reflue pour la première fois depuis la mise en place de l’authentification forte (-2,0%) et représente désormais 30,6 % du total de la fraude (contre 31,7 % en 2023). Cette inversion de tendance est le fruit des efforts de sensibilisation conduits par l’ensemble des acteurs de l’écosystème des paiements, de l’amélioration des parcours d’authentification forte et de la plus grande vigilance des utilisateurs.
- La fraude au chèque connait un repli significatif (-20,4%), mettant en exergue l’amélioration des dispositifs de détection des encaissements frauduleux, dans un contexte de baisse rapide de l’usage de ce moyen de paiement. Des progrès restent toutefois attendus dans l’acheminement des chéquiers et l’accessibilité des processus de mise en opposition.
- Le taux de fraude sur le virement instantané reste maîtrisé (0,040 %), à un niveau toujours inférieur à celui de la carte (0,054 %). L’usage de ce moyen de paiement est appelé à se développer en 2025, en raison de l’alignement tarifaire avec le virement classique exigé par le règlement européen sur les virements instantanés depuis le 9 janvier dernier. L’Observatoire se félicite donc de ces résultats tout à fait encourageants et appelle les acteurs des paiements à améliorer encore leurs dispositifs de prévention de la fraude sur ce moyen de paiement, notamment par le déploiement effectif d’un contrôle de cohérence des coordonnées bancaires avec l’identité des bénéficiaires à l’horizon d’octobre 2025.
Par ailleurs, le Mécanisme d’Authentification des Numéros (MAN), déployé par les opérateurs téléphoniques en France en application de la loi Naegelen1 , est effectif depuis octobre 2024 pour les appels entre lignes fixes. Le MAN a été étendu en janvier 2025 à la majorité des appels depuis et vers des numéros de téléphone mobile. Cette extension contribue à faire baisser l’usage du spoofing (usurpation par le fraudeur d’un numéro légitime, comme celui d’une banque ou d’une administration, pour mettre en confiance la victime) et à réduire ainsi la fraude par manipulation.
Source : banque-france.fr