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À l’occasion de Tech for Retail, la Gen Z s’est imposée comme un sujet majeur pour les retailers. Hyper-connectée, prescriptrice et exigeante, cette génération redéfinit les stratégies des marques. Social shopping, UGC, live commerce et influence créent un nouvel écosystème où les plateformes comme TikTok et les marques comme Respire ou Ciao Kombucha doivent constamment s’adapter à une audience qui s’informe, choisit et achète en ligne. (Source : ecommercemag.fr)
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